Как добиться ремонта в подъезде

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как добиться ремонта в подъезде». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Ремонт общих мест пользования входит в число услуг, оказываемых Управляющей компанией. Плата за текущий, косметический и даже капитальный ремонт входит в состав той суммы, которая ежемесячно оплачивается жильцами за эксплуатацию и управление. Размер этой платы определяется ежегодно на общем собрании жильцов. Для утверждения суммы необходим кворум, составляющий 50% + 1 голос от всех собственников жилья.

Если на общем собрании собственников принято решение провести ремонт с капитальными улучшениями, например с установкой новой подъездной двери с кодовым замком, заменой окон в подъезде, ремонт дорожного покрытия перед домом и прочими, то дополнительные расходы могут быть распределены между жильцами в порядке, пропорциональном доли их собственности. При этом расходы на общий текущий ремонт все равно должны производится за счет ежемесячной фиксированной оплаты и только улучшения, по отдельной смете, за счет дополнительно привлеченных средств.

Собственники квартир имеют право на контроль за проведением ремонтных работ и получение своевременной и полной информации об их объеме и стоимости. Такие сведения должны быть предоставлены УК или ТСЖ в пятидневный срок со дня подачи соответствующего запроса в правление. Важно помнить, что стоимость фактически не оказанных УК услуг может и должна быть возвращена жильцам, по их заявлению. Однако контролировать соблюдение жилищного законодательства в отношении обслуживания и ремонта мест общего пользования в доме, его собственникам приходится самим.

Капитальный ремонт подъезда

Средства на капитальный ремонт формируются из ежемесячных взносов, которые делают все жильцы дома. Правила, по которым проводятся такие работы, описаны в ст. 166 Жилищного кодекса РФ. Важно знать, что не все работы входят в капитальный ремонт как таковой. В частности, капитальный ремонт включает:

• Ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения.

• Ремонт, замену, модернизацию лифтов, ремонт лифтовых шахт, машинных и блочных помещений.

• Ремонт крыши.

• Ремонт подвальных помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме.

• Ремонт фасада.

• Ремонт фундамента многоквартирного дома.

Что делать, если в вы получили отказ

Если управляющая компания отказывается делать ремонт в подъезде, можно обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию, параллельно лучше отправить копию документа в Роспотребнадзор. Жалоба составляется в форме заявления. Опишите всю ситуацию, ссылаясь на нужные пункты договора и отказ управляющей компании. В конце добавьте просьбу провести проверку деятельности вашей УК и обязать ее сделать ремонт в подъезде.

К обращению нужно приложить:

✓

копию договора с управляющей организаций

✓

ваш экземпляр заявления в УК с просьбой о проведении ремонта

✓

копию ответа, содержащую отказ

✓

список ремонтных работ, которые необходимо провести в подъезде

✓

акт осмотра подъезда (этот документ должен быть обязательно)

Если обращение не дало нужного результата, можете подавать жалобу в прокуратуру или иск в суд. К исковому заявлению также прикладываются копии всех документов. Обычно суды становятся на сторону собственников, положительное решение — вопрос времени.

Как написать заявление в УК, чтобы произвели замену входной двери в подъезде?

Аналогично в выше указанные организации составляется в свободной форме жалоба, к которой необходимо приложить необходимые документы, включая и копию официального ответа от УК, а если он так и не пришел, то в письменном заявлении надо данный факт отметить.

Отправить по почте заказным или ценным письмом с уведомлением о вручении, а также описью вложения.

Лично обратиться в управляющую компанию.

Позвонить по телефону и сформулировать должностному лицу суть претензии, либо в экстренных ситуациях вызвать мастера, инженера.

• Подавать заявление необходимо в тридцатидневный срок после того, как вернулись домой.
• Управляющая компания обязана сделать перерасчёт не позднее, чем через пять рабочих дней после получения заявления. А пересчитанную квитанцию отправят в следующем месяце.
• Перерасчёт можно сделать только в том случае, если жилец отсутствовал не меньше пяти дней.
• Возможность перерасчёта распространяется только на те услуги, за которые владелец квартиры платит по стандартным нормам.

В шапке указываются данные управляющей компании, к которой обращаетесь, а именно её название, адрес, номер телефона. Помимо обращения к компании следует указать сведения заявителя (ФИО, точный адрес и контактный телефон), если заявление пишется сразу от нескольких недовольных жильцов, то нужно указать данные всех.

Чем обнаглевшие от безнаказанности ЖКХ обосновывают свои отказы? Очень частый довод — множество задолжников по коммунальным платежам. Верить этому не стоит. Во-первых, задолженность чужих людей за чужие квартиры — головная боль государства и самих этих людей, а не вас. Во-вторых, никто не отменял пока права УК подать в суд на злостных неплательщиков.
Работник жэка обязательно должен зарегистрировать обращение в специальном журнале, поставив на вашем экземпляре обращения дату, регистрационный номер, свои фамилию, имя и личную подпись. Если вам некогда идти в жэк, чтобы передать заявление через канцелярию, вы можете выслать его по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении. Это уведомление в будущем может послужить для вас доказательством в суде о том, что вы отправляли запрос именно в этот день.

Многие жители многоквартирных домов очень часто сталкиваются с такой проблемой, как совершенно непрезентабельный вид собственного подъезда. Жильцы подают бесконечные требования к своим управляющим компаниям, а те никак не реагируют или находят массу причин, по которым следует отказ. При этом квартирные собственники регулярно вносят все платежи. Тем не менее, ремонт подъезда входит в число непосредственных обязанностей УК.

Заявление в управляющую компанию о замене входной двери

1. Плановое либо текущее обследование жилых площадей, составление проектно-сметных документов. Компетенция не включает реконструкцию несущих частей здания.
2. Ремонтно-строительные работы по замене либо восстановлению негодных элементов домов.
3. Модернизация объектов при их капитальном ремонте.
4. Утепление жилых строений для улучшения теплозащитных свойств и устройство наружных тамбуров.
5. Замена инженерных коммуникаций.
6. Установка коллективных и квартирных учетных аппаратов энергии, всех типов водоснабжения.
7. Переустройство совмещенных кровель.
8. Надзор над проектными структурами, технический контроль над процессом капитального обновления.
9. Ремонт нежилых помещений дома.

• обработка стен перед окрашиванием (шпатлёвка, грунтовка и т. д.);
• покраска стен;
• подготовка потолка;
• покраска потолка;
• ремонт тамбура, входа в подъезд;
• ремонт козырьков подъездов;
• замена стёкол в окнах;
• замена окон, рам и другие ремонтные работы, связанные с окнами;
• ремонт, покраска, вставка замков замена почтовых ящиков;
• ремонт полового покрытия и его отдельных частей;
• покраска, ремонт и замена батарей;
• покраска, ремонт и замена перил;
• ремонтные работы, связанные с поломками мусоропровода;
• ремонтные работы приборов освещения, а также замена ламп, светильников и т. д.

1. Отсутствие уборки придомовой территории.
2. Нарушение сроков подачи отопления, а также его отключения.
3. Неправильный расчет оплаты по жилищно-коммунальным услугам.
4. Грязные подъезды.
5. Отказ проведения ремонта, замена кровли или нарушение сроков выполнения работ.

Нередко встречаются случаи, когда претензии от собственников по протечке крыши, по отоплению или замене стояков остаются без должного рассмотрения или отказываются принимать вообще. Если в УК не регистрируют жалобу, ее можно направить заказным письмом с уведомлением. Такое письмо должно сопровождаться описью. При отправлении таким способом управляющая компания уже не сможет доказать, что обращение они не получали.

1. Вручение лично в руки секретарю посредством личного визита в организацию – в этом случае следует проконтролировать, чтобы сотрудник, принимающий документ, поставил на втором экземпляре свою подпись и дату.
2. Отправка по почте заказным письмом с уведомлением о вручении документа.
3. Направление заявления в электронном виде – сегодня многие управляющие компании предоставляют своим клиентам возможность отправлять различные обращения через форму обратной связи на сайте.

Как правильно написать заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК?

Ремонт общих мест пользования входит в число услуг, оказываемых Управляющей компанией. Плата за текущий, косметический и даже капитальный ремонт входит в состав той суммы, которая ежемесячно оплачивается жильцами за эксплуатацию и управление. Размер этой платы определяется ежегодно на общем собрании жильцов.

Для утверждения суммы необходим кворум, составляющий 50% + 1 голос от всех собственников жилья.

Если на общем собрании собственников принято решение провести ремонт с капитальными улучшениями, например с установкой новой подъездной двери с кодовым замком, заменой окон в подъезде, ремонт дорожного покрытия перед домом и прочими, то дополнительные расходы могут быть распределены между жильцами в порядке, пропорциональном доли их собственности. При этом расходы на общий текущий ремонт все равно должны производится за счет ежемесячной фиксированной оплаты и только улучшения, по отдельной смете, за счет дополнительно привлеченных средств.

Выдержка из закона о планово-предупредительных работах:

Система планово – предупредительных ремонтов включает в себя:

• систему технического обслуживания, состоящую из:
• периодических осмотров;
• текущих ремонтов;
• аварийно-технического обслуживания;
• систему восстановления ресурса лифтов, состоящую из:
· капитального ремонта (замены);
· модернизации.

Для лифтов, имеющих преждевременный физический и моральный износ оборудования, допускается проведение капитального ремонта лифта по его фактическому состоянию.

В этом случае состав работ по капитальному ремонту (замене) оборудования определяется специалистами инженерного центра и специализированной по лифтам организации.
Сроки выполнения работ согласовываются с организацией – владельцем лифта.

Модернизация, как правило, проводится на лифтах, отработавших срок службы. В соответствии с ГОСТ 22011-95 назначенный срок службы лифта составляет 25 лет.

Объем работ, выполняемых при модернизации лифта, определяется в соответствии с РД-10-104-95 “Временное положение о порядке и условии проведения модернизации лифтов”, утвержденным Госгортехнадзором России 29 ноября 1995 г.

С целью улучшения эксплуатационных и эстетических показателей лифта по заявке организации – владельца.

6.

7. Такой вопрос. В подъезде разбили стекло на входной двери.

Написал заявление в управляющую компанию о замене разбитого стекла.

На что они сказали, что вместо стекла установят фанеру. Ссылаясь что замена на стекло не входит в платежи по обслуживанию домового имущества, а входит в платежи в фонд капитального ремонта. Можно ли обязать их заменить на стекло.

7.1. Замена не входит в обслуживание и не входит в кап. ремонт. Вам нужно собрать собрание собственников, вынести на повестку дня замену стекла и за счет собственных

Если УК нарушает их и затягивает с ответом, заявитель имеет право обратиться в .

К жалобе должен быть приложен образец заявления, который был направлен в адрес Управляющей компании.

Мусор:; ; ; . Платежи, перерасчеты:; ; ; ; ; ; ; . Если права собственников нарушаются, они должны в первую очередь направить жалобу в адрес Управляющей компании. Это может быть коллективное заявление жильцов или обращение от одного лица.

Как правило, коллективные жалобы рассматриваются быстрее. В связи с этим рекомендуется составлять претензии совместно.

Можно написать и в прокуратуру вместе с местными органами власти. Образец того, как написать заявление-жалобу на текущий ремонт подъезда в управляющую компанию (ЖКТ, ЖЭК, УК и т.д.) вы можете .

Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде Далее мы поговорим о том, куда обращаться, если разбиты окна в подъезде, должны ли они открываться и о не менее важных сопутствующих вопросах.

Следующее видео поможет всем, чей подъезд нуждается в капитальном ремонте, а коммунальщики помогать в этом не спешат: Зачастую в наших с вами подъездах независимо от времени года гуляет ветер, мокро от дождя или снега.

Разбитые окна на лестничных клетках — одна из бед, которые сотрудники ЖЭУ не стремятся быстро устранить.

А теперь самое время узнать, кто должен менять окна в подъездах. А между тем домоуправляющая компания обязана застеклить разбитое окно в течение одних суток зимой и трех суток в теплое время года.

Это прописано в приложении №2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.

Поэтому все отговорки и отписки сотрудников ЖЭК не имеют под собой никакой подоплеки.

В соответствии с подпунктами к) пункта 31 раздела IV Постановления Правительства Российской Федерации от 05.06.2011 г. 354, исполнитель (управляющая компания) обязан вести реестр поступивших жалоб от резидентов кондоминиума. При этом на рассмотрение поступивших заявлений отводится 3 дня, после чего Уголовный кодекс должен дать ответ о выполнении требований жильцов или отказать в нем.

Кроме того, возможна и другая ситуация. Итак, если речь идет о плохо выполненном ремонте подъезда, арендаторы в своем заявлении должны самостоятельно установить разумный срок, в течение которого управляющая компания обязана исправить нарушения. Это заявление вытекает из положений ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В случае незнания требований жильцов по отношению к организации, оказывающей услуги по управлению МКД, взимается штраф. Размер данного штрафа равен 3% от стоимости работы (в данном случае это плата за ремонт многоэтажного дома) за каждый день просрочки (п.5 ст. 28 Закона РФ). «На ЗОП»).

Как правильно написать заявление в ЖКХ (образец)?

Рассматриваемая форма заявления не имеет законодательно регламентированной формы. Заявление составляется в произвольной письменной или печатной форме за подписью подателя.

Однако, в отношении данного документа действуют общие правила для заполнения аналогичных бланков:

• В правом верхнем углу указывается данные должностного лица (должность, Ф.И.О.), наименование и юридический адрес управляющей компании. Далее необходимо написать от кого подается заявление (Ф.И.О., адрес, контактные данные).
• В середине листа пишется наименование документа – «Заявление».
• Под наименованием с новой строки максимально подробно излагается сущность проблемы. Далее предлагаются варианты решения сложившейся проблемы в форме прошения или требования в зависимости от ситуации.

Образец заявления для ремонта жилья

• Заявление на возврат НДФЛ;
• Договор купли-продажи на квартиру;
• Налоговая декларация по форме 3-НДФЛ – оригинал;
• Копию паспорта заявителя;
• Копии документов подтверждающих оплату за приобретенное жилье;
• Копию свидетельства о праве собственности на приобретенное жилье;
• Справка 2НДФЛ за год от работодателя;
• Если квартира или жилье в долях, обязательно предоставление документов подтверждающих деление долей;
• Если покупка осуществлялась по жилищному или ипотечному кредиту, обязательно наличие справки об уплаченных процентах. Данную справку заказываете непосредственно у того банка кому осуществляются выплаты за кредит.
• Также, если жилье куплено по ипотеке, следует предоставить копию договора с банком.

Как можно понять, перечисленные действия сильно отличаются от капремонта, в который совершенно не входят работы по подъезду.

Замена двери в подъезде

В капитальный ремонт входит: отремонтировать и утеплить фасады и цоколи; отремонтировать и остеклить балконы и лоджии; заменить оконные и балконные заполнения на шумоизоляционные; заменить или отремонтировать водосток; отремонтировать пожарные лестницы; отремонтировать фундамент и подвалы; заменить или отремонтировать кровельное покрытие; привести в порядок вход в подъезд — отремонтировать или заменить двери и обустроить дверные площадки.
Градостроительный кодекс РФ (в редакции от 18.07.2011 г. №215-ФЗ): Капитальный ремонт объектов капитального строительства (за исключением линейных объектов) — замена и (или) восстановление строительных конструкций объектов капитального строительства или элементов таких конструкций, за исключением несущих строительных конструкций, замена и (или) восстановление систем инженерно-технического обеспечения и сетей инженерно-технического обеспечения объектов капитального строительства или их элементов, а также замена отдельных элементов несущих строительных конструкций на аналогичные или иные улучшающие показатели таких конструкций элементы и (или) восстановление указанных элементов.

Образец заявления в жэу на замену входной двери подъезда

В соответствии с пунктом 4.8.4. Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 заделку трещин, углублений, выбоин и околов в конструкциях лестниц следует производить по мере появления дефектов с применением материалов, аналогичных материалу конструкций. Потерявшие прочность лестничные ступени в разборных маршах должны быть заменены новыми. Зазоры между лестничным маршем и стеной следует заделывать цементным раствором. Исправлять сколы в валиках проступей рекомендуется путем применения готовых вставок или бетонирования на месте. В каменных ступенях поврежденные места следует вырубать и заделывать вставками из камня. В соответствии с пунктом 4.8.10. Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 входные крыльца должны отвечать требованиям: осадка стен и пола крылец не допускается более чем на 0,1 м;

Ремонт лифта или его замена

Выдержка из закона о планово-предупредительных работах:

Система планово — предупредительных ремонтов включает в себя:
• систему технического обслуживания, состоящую из:
• периодических осмотров;
• текущих ремонтов;
• аварийно-технического обслуживания;
• систему восстановления ресурса лифтов, состоящую из:
· капитального ремонта (замены);
· модернизации.

Для лифтов, имеющих преждевременный физический и моральный износ оборудования, допускается проведение капитального ремонта лифта по его фактическому состоянию.
В этом случае состав работ по капитальному ремонту (замене) оборудования определяется специалистами инженерного центра и специализированной по лифтам организации.
Сроки выполнения работ согласовываются с организацией — владельцем лифта.

Модернизация, как правило, проводится на лифтах, отработавших срок службы. В соответствии с ГОСТ 22011-95 назначенный срок службы лифта составляет 25 лет.

Объем работ, выполняемых при модернизации лифта, определяется в соответствии с РД-10-104-95 «Временное положение о порядке и условии проведения модернизации лифтов», утвержденным Госгортехнадзором России 29 ноября 1995 г.
С целью улучшения эксплуатационных и эстетических показателей лифта по заявке организации — владельца. Обследование лифта, вышедшего из строя вследствие пожара, вандальных действий или иных форс-мажорных обстоятельств, с целью определения возможности его ремонта, модернизации или замены осуществляется комиссией, образуемой в этих случаях организацией — владельцем лифта.

Аварийно-техническое обслуживание — проведение работ по освобождению пассажиров из остановившихся лифтов и пуск остановившихся лифтов в работу, в том числе в выходные и праздничные дни.
Работы по аварийно-техническому обслуживанию выполняются в течение согласованного с организацией — владельцем лифта интервалом времени, при этом время освобождения пассажира не должно превышать 30 минут.

Для того, чтобы организовать замену лифта, необходимо предоставить в ЖЭК подписи всех жильцов и доказательство неисправности лифта. Это могут быть фотографии, сведения пострадавших от неисправности лифта, отзывы свидетелей и т.д.

Ваша лестничная клетка принадлежит всем жильцам

В многоквартирном доме лестничные клетки, лифтовые холлы и прочие помещения — общее имущество всех жильцов дома. Общее имущество подразумевает, что им могут пользоваться все жильцы. Даже если это абсолютно бессмысленно — кому может понадобиться пользоваться квадратным метром пола возле вашей двери? Однако с точки зрения закона, любой житель дома вправе потребовать устранить препятствие в виде двери — и будет прав.

Логичный вопрос, который возникает после чтения закона: если я собственник квартиры, значит, у меня тоже есть доля в общем имуществе в доме. Нельзя ли эту долю представить в виде куска лестничной клетки и огородить его дверью как мою собственность?

Жилищный кодекс запрещает выделять себе определенную долю в общем имуществе. Эта доля существует, можно сказать, виртуально. Она у вас есть, но распорядиться вы ей не можете. Например, ее нельзя продать или выделить.

Получается, что лестничная клетка перед квартирой — общая. Чтобы хоть часть ее стала вашей, нужно разрешение остальных жильцов. Если часть общего имущества перестанет быть общей и станет вашей, это значит, что уменьшится площадь общего имущества всех жильцов. Закон говорит, что такое уменьшение допустимо только с согласия всех жильцов дома. Не этажа, не подъезда, а дома, и не ⅔ жильцов, как иногда пишут, а вообще всех.

Поэтому, чтобы легализовать такую дверь, придется проводить общее собрание жильцов.

Что будет, если не согласовать

В итоге, если не получить всех этих документов (согласие собственников, проект перепланировки, согласование с пожарными), любой жилец вашего дома может подать иск в суд, и суд обяжет вас демонтировать дверь, хотя обычно такие споры возникают только между соседями по лестничной клетке.

Вот, например, решения суда, которые я нашел: Волжский районный суд Самары в 2017 году обязал собственника квартиры снести самовольно возведенную перегородку в общем коридоре, потому что отсутствует согласие всех собственников квартир, а дверь препятствует соседям в доступе в квартиры. Аналогичное решение выносил Стерлитамакский районный суд Республики Башкортостан в 2014 году. Судебная практика по стране однозначная. Нет согласия — демонтировать, особенно если это мешает соседу.

Периодичность, с которой должны проводиться ремонтные работы

Опираясь на правила, которые предусмотрены законом страны, убавляющая компания обязана проводить ремонт подъезда один раз в пять лет, но если есть необходимость, то такие мероприятия проводятся боле часто. В тех случаях, когда данное помещение общего пользования находится в аварийном состоянии, то жильцы подъезда вправе требовать немедленное принятие мер и проведение капитального ремонта.

Для того чтобы обратиться в управляющую компанию необходимо написать коллективное заявление от жильцов, в котором необходимо уточнить требования. В заявлении должен быть указан тип ремонтных работ, а сами заявители должны знать разницу в «текущем», «косметическом» и «капитальном» ремонте и требовать то, что необходимо им по факту. Чем отличаются данные типы ремонтных работ рассмотрим ниже в статье.

Похожие записи:

• Возврат товара по Закону о защите прав потребителя
• Можно ли забрать накопительную часть пенсии из НПФ и как это сделать
• Как стать самозанятым в 2023 году?